RASHOST VPS主机官方博客

我们为什么鼓励客户在线付款

admin — Sat, 11 Jul 2009 07:10:45 +0000

我们鼓励客户在线付款，在线付款一般分为这两种情况：

客户已经收到帐单，这时候查看帐单，按照帐单的提示即可完成支付宝在线付款。
没有收到帐单，这时候可以进行充值操作。登录客户中心，在右侧可以看到帐户充值的链接，点击此链接，然后按照提示就可以完成支付宝在线充值。在线充值的金额客户可以随便选择。充值的金额会增加到您的帐户余额里面，在服务到期前10天如果帐户余额够支付，系统就会自动从帐户余额里面扣除下一个周期的服务费。

在线付款的好处是不需要客服人工干预，付款后系统会自动处理。

如果是线下付款，则需要：

您把您的帐号和付款的方式，时间，流水号等信息提交服务单告诉客服
客服手工把您的付款入帐

以上两个步骤都是必须的，两者缺一不可，并且都是人工操作。

从上面的比较可以看出，在线付款效率高，不容易出错，不容易漏掉客户的付款。所以，我们鼓励客户在线付款。

增加Ubuntu Linux 9.04 VPS

admin — Sun, 05 Jul 2009 10:52:20 +0000

根据客户需要，我们从今天开始提供安装Ubuntu 9.04 Linux的VPS。在此之前我们支持的Ubuntu是Ubuntu Linux 8.04 LTS Server, 这是个官方提供长达5年技术支持的服务器版Ubuntu，最后技术支持期限是2013年4月。而Ubuntu 9.04 Server的官方技术支持期限是1年。

删除逻辑卷

admin — Sun, 28 Jun 2009 15:10:13 +0000

在Linux下有时候删除一个没有被使用的逻辑卷也会碰到 Can’t remove open logical volume /dev/mapper/vpsvg-win 的错误信息，这个时候可以这样删除试试，或许能成功:

[root@sj2 xen]# parted /dev/mapper/vpsvg-win
GNU Parted 1.8.1
Using /dev/mapper/vpsvg-win
Welcome to GNU Parted! Type 'help' to view a list of commands.
(parted) print

Model: Linux device-mapper (dm)
Disk /dev/mapper/vpsvg-win: 7516MB
Sector size (logical/physical): 512B/512B
Partition Table: msdos

Number  Start   End     Size    Type     File system  Flags
 1      32.3kB  7516MB  7516MB  primary               boot

(parted) rm 1
(parted) quit
Information: Don't forget to update /etc/fstab, if necessary.

[root@sj2 xen]# lvremove /dev/mapper/vpsvg-win
Do you really want to remove active logical volume "win"? [y/n]: y
  Logical volume "win" successfully removed

开放ras-shell的修改密码功能

admin — Sat, 27 Jun 2009 10:54:56 +0000

从现在开始，RASHOST的VPS客户可以修改自己的ras-shell密码了。在ras-shell里面运行chpw命令即可。注意ras-shell的密码要求至少6个字符，至少包含小写字母，大写字母，数字，其他字符中的两项。

如果忘记了ras-shell密码，只有通过发服务单的形式来让我们手工修改密码了

怎样重置Kloxo密码

admin — Tue, 23 Jun 2009 15:55:35 +0000

忘记Kloxo的admin密码后，运行下面的命令即可重置admin密码：

cd /usr/local/lxlabs/kloxo/httpdocs
lphp.exe ../bin/common/resetpassword.php master [password]

其中[password]表示新密码